本・電子書籍の購入

再ダウンロード

「会員ログイン画面」、「再ダウンロードはこちら」などで、正しい情報を入力しているのに正常に動作しない

ご利用の端末の「Cookie」「キャッシュ」の影響が考えられます。

以下の方法をおためしください。

 

・ブラウザの設定でCookie、またはキャッシュを削除してみてください。

(他サイトでパスワードの自動入力をしている場合、そのサイトの自動入力が出来なくなる可能性があるのでお気を付けください)

 

・もし可能であるならば、今ご利用されているのとは異なる、別のブラウザをご利用ください。

 

問題が解決しない場合はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

お問い合わせ